Gastbeitrag Inga Bergen

Ich konzentriere mich nach einer Karriere als CEO von Digital-Health-Unternehmen viel darauf, wie wir Innovation so kommunizieren, dass Menschen sie annehmen. Ich gebe zu, ich habe lange damit gehadert, kein eigenes Unternehmen mehr zu führen – Kommunikation kam mir zunächst unwichtig vor. Doch mir wurde klar: Sie ist der Schlüssel jeder Entwicklung. In meinen aktuellen Rollen – als LinkedIn Top Voice, Podcasterin, Moderatorin, Beirätin, Speakerin, Beraterin und Gründerin der Future Health Academy und von Visionäre der Gesundheit – vernetze ich Start-ups, Krankenkassen, Politik, Fachleute und Patient:innen. Besonders erfolgreich sind diese Kooperationen, wenn wir frühzeitig alle Perspektiven einbeziehen und offen zusammenarbeiten.

Die Digitale Revolution verändert alles. Sie macht Informationen genau so verfügbar, wie sie gebraucht werden – unabhängig von Ort, Zeit, Sprache oder Vorwissen. Gerade die elektronische Patientenakte (ePA) wird den Behandlungskontext verändern: Sie sollte nicht nur als Datenablage dienen, sondern einen echten Dialog zwischen Ärzt:innen, Patient:innen und weiteren Stakeholdern ermöglichen. Wichtig ist mir, dass sie noch zugänglicher wird für die größte ungenutzte Ressource im Gesundheitswesen: die Patient:innen selbst. Außerdem sollte sie offen sein für mehrwertige Anwendungen von Unternehmen, die – wie in Frankreich  – auf Basis der ePA die Versorgung verbessern.

Damit die ePA ein Erfolg wird, braucht es uns alle als sichtbare Fürsprecher:innen. Ohne sie bleibt selbst die beste Idee im Verborgenen. Beziehungen und Kommunikation sind deshalb der Treiber für eine innovative, menschenzentrierte Gesundheitsversorgung.

Inga Bergen
Expertin für Digital Health & Co-Founder